١. المعلومات التي نقوم بجمعها

عند استخدامك لموقع Morframe أو تقديم طلب، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• الاسم الكامل.
• رقم الهاتف.
• عنوان التسليم (المدينة، الحي، نقطة قريبة).
• معلومات الطلب والتخصيص (الأسماء، التواريخ).
• مراسلاتك معنا عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني.

٢. كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:

• تنفيذ وتجهيز الطلبات وتسليمها.
• التواصل معك لتأكيد الطلب أو بخصوص التوصيل.
• الرد على استفساراتك أو طلبات الدعم.
• تحسين تجربة المستخدم وجودة خدماتنا.

٣. مشاركة المعلومات

 نحترم خصوصيتك ولا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء الحالات الضرورية لتنفيذ الطلب مثل: 

• شركات التوصيل (الاسم، الهاتف، العنوان فقط).
• الامتثال لمتطلبات قانونية إذا طُلب منا ذلك رسميًا.

٤. حماية البيانات

 نطبق إجراءات تنظيمية وتقنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان 100% لأي نقل بيانات عبر الإنترنت. 

٥. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

 قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح وتحليل الاستخدام، دون جمع معلومات شخصية حساسة. 

٦. حقوق المستخدم

يحق لك في أي وقت:

• طلب معرفة المعلومات التي نحتفظ بها عنك.
• طلب تصحيح أو تحديث بياناتك.
• طلب حذف معلوماتك من أنظمتنا، ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها.

٧. التعديلات على سياسة الخصوصية

 نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ التحديث. 

٨. تواصل معنا

إذا كان لديك أي سؤال بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر: